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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner, Geltungsbereich

  1. Möbelphantasie Dominikus Gehrigk, Hackberg 6, 51429 Bergisch-Gladbach, NRW, Deutschland im folgenden Anbieter genannt.
  2. Die vorliegenden AGB finden Anwendung auf sämtliche über diese Website zustande gekommenen bzw. vermittelten Verträge.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Der Teilnehmer wird über das Kursangebot des Anbieters durch entsprechendes Werbematerial (insbesondere die Website) informiert. Die darin benannten Inhalte sind sämtlich freibleibend und unverbindlich.

  • Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Buchungssystem zustande.
  • Die Darstellungen der Angebote auf der Website des Anbieters stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote dar; sie sind lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein entsprechendes Angebot auf einen Vertragsschluss abzugeben.
  • Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Buchungssystem folgende Schritte
    • Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Kurs, Termin)
    • Klicken auf den Button „Zur Anmeldung“
    • Eingabe der Daten zu Teilnehmenden und Anmelder/in, Eingabe der Rechnungsadresse, E-Mail und Telefonnummer sowie Auswahl der Zahlungsoption
    • Auswahl der bevorzugten Zahlugsmethode (SEPA, Kreditkarte/Debitkarte, Paypal, Giropay) – Zahlungsabwicklung über externen Zahlungsdienstleister Stripe
    • Kenntnisnahme der „Stornierungsregeln“ und „Widerrufsbelehrung“ durch bestätigen durch anklicken der Auswahlbox
    • Akzeptieren der AGB und Datenschutzbestimmungen durch Anklicken der Auswahlbox
    • Klick auf den Button „Jetzt anmelden“
    • Erhalt der Bestätigungsmail inkl. Rechnung
  • Mit der Zusendung der Bestellbestätigung, regelmäßig in Form einer E-Mail, kommt der Vertrag zustande.
  • Kundeninformation: Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie jederzeit durch klicken des Buttons „Zurück“ und „Anmeldung abbrechen“ oder durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

3. Terminvereinbarungen

  1. Die vom Kunden gewählten Termine sind grundsätzlich verbindlich.
  2. Der Anbieter behält sich jedoch vor, das Programm auf Wetter, Anzahl der Teilnehmer und sonstige vom Anbieter unabhängige und nicht zu beeinflussende Gründe abzustimmen. Sollte aus einem der genannten Gründe eine Terminverlegung stattfinden müssen, informiert der Anbieter den Kunden vorab so früh wie möglich. Wünscht der Kunde, den geänderten Termin nicht wahrzunehmen, kann er den Vertrag kündigen und erhält etwaig bereits geleistete Zahlungen zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

4. Speicherung und Weitergabe Ihrer Bestelldaten

Der Anbieter behält sich vor, die Einzelheiten (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) einer jeden Bestellung für eine unbestimmte Dauer abzuspeichern, wobei die Aufbewahrungsfristen der DSGVO bzw. des BDSG sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten und beachtet werden.

5. Preise, Zahlung

  1. Alle auf der Website genannten Preise sind – sofern nicht anders genannt und z.B. weitere Preisbestandteile wie Verbrauchskosten, Materialkosten oder Versandkosten angegeben werden – Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Mit der Zusendung der Rechnung ist der Teilnehmerbeitrag fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt mit der durch den Kunden ausgewählten Zahlungsmethode über den Zahlunsgdienstleister Stripe. Nur vor Kursbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Kursteilnahme. Beim Kauf auf Rechnung, ist die Kursgebühr innerhalb von 7 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen.
  3. Akzeptierte Zahlungsarten: Kauf auf Rechnung, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte/Debitkarte, Paypal, Giropay. Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienstleister Stripe – Stripe Payments Europe, Limited (SPEL) 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland

6. Rücktritt / Stornierungsgebühren

  1. Der Anbieter behält sich den Rücktritt vom Vertrag vor Beginn des Kurses vor, wenn die von ihm in den Leistungsangeboten festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist, oder aus anderen wichtigen Gründen (unvorhersehbare Erkrankung des Referenten oder jeglicher Fall höherer Gewalt). Bei Absage eines Kurses durch den Anbieter erhält der Teilnehmer unverzüglich eine entsprechende Mitteilung. Entrichtete Kursgebühren werden zurückerstattet. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche werden mit Ausnahme der Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  2. Für den Rücktritt durch den Kunden gilt: Bei Stornierungen durch den Teilnehmer erhebt der Anbieter Stornierungsgebühren:
  • bis 8 Wochen vor Kursbeginn: 10% der Kursgebühr
  • bis zum 15. Tag vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
  • ab 14 Tagen vor Kursbeginn oder Nichtwahrnehmung des Termins: 80 %.

Stornierungen müssen schriftlich (e-mail) erfolgen.

  • Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass tatsächlich geringere Kosten bzw. ein geringer Schaden entstanden sind/ ist, als mit der Stornierungsgebühr abgegolten.
  • Ist im Zeitpunkt des Rücktritts durch den Kunden noch keine Zahlung des Kunden erfolgt, behält der Anbieter Anspruch auf die entsprechende Vergütung gemäß o.g. Darstellung. Dem Kunden ist es jederzeit möglich, den Kurs durch eine Ersatzperson im Alter von mindestens 18 Jahren wahrnehmen zu lassen.
  • Die Regelungen zu Stornierungsgebühren in Abs. (2) gelten nicht, sofern der Kunde Verbraucher ist und er von einem etwaig bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist Gebrauch macht.

 

7.  Gutscheine

  1. Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und der Kurs kann bis zum Ablauf dieser Frist in Anspruch genommen werden (Einlösefrist). Diese Verjährungsfrist beginnt mit Schluss des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
  2. Für Gutscheine, die dem Gutscheininhaber eine Auswahl von mehreren Kursen ermöglichen, und die also nicht für einen bestimmten Kurs/Kursdatum gekauft wurden, besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme eines bestimmten Kurses, sofern und soweit für den Inhaber noch eine angemessene Wahlmöglichkeit besteht.
  3. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrages oder eines etwaigen Restbetrages sind ausgeschlossen.

 

8. Haftung

  1. Mit dem Erscheinen zu den Kursen bestätigt der Teilnehmer, dass er sowohl körperlich, gesundheitlich als auch geistig in der Lage ist, am Kurs teilzunehmen. Im Umgang mit Werkzeugen und anderen Gegenständen, die der Teilnehmer verwendet, hat er sorgfältig und gewissenhaft zu verfahren und den Unterweisungen und Anweisungen des Kursleiters Folge zu leisten. Sollte sich der Teilnehmer im Umgang mit einem Werkzeug nicht ausreichend sicher fühlen, hat er dieses Werkzeug erst nach expliziter Einweisung des Kursleiters zu verwenden. Jeder Teilnehmer trägt für sein Handeln die Verantwortung. Eltern haften für ihre Kinder und tragen ebenfalls auch während der Kurse die Aufsichtspflicht.
  2. Für Gegenstände, die in die Kurse mitgenommen werden oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangenem Gewinn oder Ansprüche Dritter, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung.
  3. Das Benutzen der Werkzeuge und Maschinen als auch der Aufenthalt in den Schulungsräumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr.
  4. Die Haftung wird für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, es sei denn, diese betreffen vertragswesentliche Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen durch Erfüllungsgehilfen oder gesetzliche Vertreter des Anbieters. Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden und im Übrigen beschränkt auf die Höhe der Haftungssumme der bei ihr vorhandenen Betriebshaftpflichtversicherung. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägen und auf die der Kunde bei Vertragsschluss vertrauen durfte.

 

9. Teilnehmerzahl

Die maximale Teilnehmerzahl wird auf der Website beim jeweiligen Kurs angezeigt. Ausnahmen sind nicht immer vermeidbar und berechtigen nicht zu Preisnachlass.

10. Umgang mit Beschwerden

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Beschwerden können an info@moebelphantasie.de geschickt werden, wo sie zeitnah bearbeitet werden.

11. Umsetzung der ODR Richtlinie OnlineStreitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODRVO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur OnlineStreitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Hinweis nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.

12. Schlussbestimmungen

  1. Die AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen.
  2. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich (Textform ausreichend) vereinbart werden.
  3. Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsansprüche.
  4. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.